神対応☆


こんにちは!
長崎県 諫早市 多良見町 ふじた歯科
みほです(^-^)/




先日久しぶりに、
お母さんと双子の妹と
3人でお買い物に行きました。
よく行くお店で、
いつも笑顔で対応してくれて
好きなものまで覚えてくれている
店員さんがいます。
そのお店には、
お母さんと妹と行くことが多いのですが、
1人で行ったり、友達と行った時でも
行くたびに必ず声をかけてくれるので
すごく嬉しい気持ちになります。
別のお店では、
すごく久しぶりに会った店員さんが
名前まで覚えててくれて、
好きなものも覚えててくれて、
そこでもすごく嬉しい気持ちになりました。

わたしも、患者さんの名前はもちろん、
いろんなお話しをして
好きなものや家族のことなども覚えて
患者さんとの信頼関係を
築いていきたいなと改めて思いました。




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[2016/05/30 11:12] | 未分類 | トラックバック(0) | コメント(0) |
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